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NOTICIAS
Serviall garantiza la excelencia del servicio ofertado durante la pandemia del Covid-19
Publicado el 17-04-2020
La planificación, ejecución,
implementación y seguimiento de un protocolo de crisis interno desarrollado con
meses de anterioridad a la pandemia del Covid-19, ha posibilitado a Grupo
Serviall garantizar la excelencia en el servicio ofertado sin afectar a la
salud de la plantilla.
Con el propósito de conseguir el
objetivo marcado, el Departamento Informático de Grupo Serviall ha efectuado las
siguientes acciones:
1) Incremento
del número de líneas de acceso al Data Center, para lo que se ha configurado
un balanceo de carga que priorice los servicios críticos de primer orden.
2) Aumento
de la seguridad en los túneles VPN de los operadores al Centro de Datos
propio, creando una VPN única por usuario con los máximos estándares de
seguridad.
3) Redundado
el acceso al Cloud de nuestros proveedores.
4) Optimización
de las medidas de detección de errores y “fail overs” para asegurar los
máximos estándares de calidad.
Grupo Serviall lleva ofreciendo
servicios sanitarios y jurídicos a grandes entidades y aseguradoras desde 2002,
situándose como un referente a nivel nacional e internacional en su sector.