Publicado el 09-02-2026
Grupo Serviall finaliza 2025 como un año de consolidación, marcado por una elevada actividad operativa, decisiones estratégicas relevantes y el refuerzo de servicios clave que fortalecen su papel como socio especializado para el sector asegurador.
A lo largo del año, la compañía ha gestionado un elevado volumen de interacciones, reflejo de la confianza de sus partners y de la solidez de sus modelos de atención. En este contexto, el área de Gestoría ha destacado especialmente, con un crecimiento del 27%, consolidándose como uno de los principales pilares operativos del grupo.
En el ámbito de las Consultas Jurídicas, la actividad ha evolucionado en línea con los cambios en la demanda y con la progresiva adopción de soluciones legales digitales, que permiten a las aseguradoras adaptar su propuesta de valor y responder a nuevas necesidades de los asegurados.
“Los resultados de 2025 reflejan el esfuerzo de todo el equipo por optimizar procesos, mejorar la eficiencia y seguir ofreciendo un servicio sólido y fiable. Nuestro objetivo es que las aseguradoras cuenten con un partner capaz de acompañarlas en un entorno cada vez más competitivo”, destaca Mikel Espiga, director comercial de cuentas de Grupo Serviall.
La innovación ha seguido enfocada a la mejora continua de los servicios. La videoconsulta dermatológica se consolida como una solución eficaz para mejorar el acceso a la atención médica especializada, mientras que el Chat Médico confirma su potencial como servicio de alto valor para usuarios y compañías. En paralelo, el Chat Legal desarrollado junto a uno de sus partners continúa evolucionando dentro de los modelos de asistencia jurídica digital.
Durante el año, Grupo Serviall también ha reforzado su apuesta por los servicios de Serviall Services orientados a mayores de 65 años, una línea estratégica basada en una atención más cercana y adaptada a esta etapa vital.
Grupo Serviall cierra 2025 con bases sólidas para seguir creciendo y aportando valor en un entorno en constante evolución.