Publicado el 10-03-2025
En Grupo Serviall sabemos que las mascotas son mucho más que animales de compañía: son parte de la familia. Su cuidado y bienestar forman parte de las prioridades de nuestros beneficiarios, por lo que hemos desarrollado Serviall Mascotas, un servicio pensado para acompañar a las compañías en su objetivo de conectar emocionalmente con sus clientes a través de un valor añadido real, útil y cada vez más demandado.
Este servicio ha sido diseñado como una solución integral que ofrece a los usuarios una amplia cobertura para el cuidado de sus animales. Entre las principales prestaciones se encuentran:
Red nacional de clínicas veterinarias con más de 500 centros concertados, ofreciendo consultas, urgencias, pruebas y tratamientos a precios preferentes.
Videoconsulta veterinaria, que permite resolver dudas médicas de forma inmediata desde cualquier lugar.
Servicio de cremación con opciones de incineración individual o colectiva, ajustado a las necesidades de cada cliente.
Atención telefónica integral sobre transporte, hoteles pet friendly, procedimientos ante pérdida, eventos, entre otros.
Residencias caninas para situaciones en las que el beneficiario no puede hacerse cargo de su mascota, como en caso de hospitalización.
Servicios de bienestar como peluquería, acceso a tiendas especializadas y dispositivos GPS para geolocalización en tiempo real.
Asistencia legal para orientación jurídica, revisión de documentos o intermediación ante conflictos relacionados con mascotas.
Serviall Mascotas no solo cubre necesidades prácticas, sino que representa una conexión directa con lo que realmente importa a los clientes: la familia, el cuidado y la tranquilidad. Para cualquier compañía del sector asegurador, integrar este servicio dentro de su catálogo supone una forma eficaz de fortalecer la propuesta de valor de sus productos. Serviall Mascotas actúa como un complemento ideal que permite "vestir" pólizas u ofertas ya existentes, haciéndolas más atractivas y emocionalmente conectadas con el usuario final, lo que contribuye directamente a la fidelización y a una percepción más positiva del producto asegurador.
Este servicio está preparado para adaptarse a las necesidades de cada compañía, tanto en su integración como en su comunicación con los clientes finales.
Descubre cómo podemos ayudarte a ofrecer bienestar también a los miembros más peludos de la familia.